Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 4 Eylül 2026
Bu politika, One Click Planner mobil uygulaması ve erp.sazenn.com üzerindeki hizmetlerimiz için geçerlidir.
Veri sorumlusu: Sazenn Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti. Mustafapaşa Mah.Gümüşpala Ca.762.Sok.No:12/10 Gebze/Kocaeli, Türkiye İletişim: sazenn@sazenn.com
1. Hangi verileri işliyoruz
Hesap ve kimlik bilgileri
- Uygulama tarafından üretilen hesap kimliği ve hesap kodu
- Hesap oluştururken verdiğiniz e-posta adresi ve şifreniz (şifre düz metin olarak saklanmaz, yalnız geri döndürülemez şekilde özetlenir)
- "Apple ile Giriş" kullanırsanız Apple'ın bize verdiği kullanıcı kimliği
- E-posta doğrulaması için gönderilen tek kullanımlık kodlar
Cihaz bilgileri
- Uygulamanın ürettiği cihaz kimliği, uygulama sürümü, ilk ve son kullanım zamanı
- Apple'ın DeviceCheck hizmeti üzerinden, bu cihazın ücretsiz deneme hakkını daha önce kullanıp kullanmadığı bilgisi. Bu bilgi Apple tarafında tutulur ve kişisel kimlik içermez.
Abonelik ve ödeme bilgileri
- App Store üzerinden yapılan satın alımların işlem kimlikleri, ürün kimliği, başlangıç/bitiş tarihleri, iptal ve iade bilgileri
- Kalan render kotanız ve kredi bakiyeniz
Kredi kartı ve ödeme bilgilerinizi biz görmeyiz ve saklamayız. Tüm ödemeler Apple App Store üzerinden yapılır; bize yalnız satın alımın gerçekleştiği bilgisi ulaşır.
Uygulama içeriğiniz
- Oluşturduğunuz projeler, mutfak planları, ölçüler ve tarama verileri
- AI render özelliğini kullandığınızda: planınızın görseli ve yazdığınız açıklama metni
2. Verileri neden işliyoruz
- Hizmeti sunmak: hesabınızı oluşturmak, planlarınızı saklamak, abonelik haklarınızı doğrulamak
- Satın alımları doğrulamak: App Store'dan gelen belgeleri kontrol etmek, iptal ve iadelerde hakları güncellemek
- Kötüye kullanımı önlemek: aynı cihazdan tekrar tekrar ücretsiz hak alınmasını engellemek, hesap güvenliğini korumak
- Yasal yükümlülükler: ticari ve mali kayıtların saklanması
3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
- Apple: abonelik ve satın alma doğrulaması, "Apple ile Giriş", DeviceCheck. Apple'ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
- AI görsel sağlayıcısı: AI render özelliğini kullandığınızda plan görseliniz ve açıklama metniniz, görseli üreten hizmet sağlayıcıya iletilir. Sağlayıcıya kimlik bilgileriniz, e-postanız veya hesap bilginiz gönderilmez.
- Sunucu altyapısı: verileriniz Avrupa Birliği içinde bulunan sunucularımızda barındırılır.
Bunların dışında verilerinizi üçüncü kişilere satmıyor, pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Reklam ağlarına veri aktarmıyoruz.
4. Ne kadar süre saklıyoruz
- Hesap ve içerik verileriniz, hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
- Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz silinir; satın alma ve ödeme kayıtları mali mevzuat gereği kimliksizleştirilmiş biçimde saklanmaya devam edebilir.
- Oturum kayıtları ve tek kullanımlık kodlar kısa süre içinde otomatik silinir.
5. Hesabınızı silme
Hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz: Ayarlar → Hesabımı Sil. Silme işlemi geri alınamaz.
Önemli: hesabınızı silmeniz App Store aboneliğinizi kendiliğinden iptal etmez. Aboneliği ayrıca iPhone'unuzun Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden iptal etmeniz gerekir; aksi hâlde ücretlendirme devam eder.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi sazenn@sazenn.com adresine iletebilirsiniz.
7. Çocukların gizliliği
Uygulama profesyonel kullanıma yöneliktir ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz.
8. Güvenlik
Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır, oturum anahtarları ve hassas alanlar şifrelenir. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yaparız. Sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.
10. İletişim
Sazenn Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti. Mustafapaşa Mah.Gümüşpala Ca.762.Sok.No:12/10 Gebze/Kocaeli, Türkiye İletişim: sazenn@sazenn.com